Conditions Générales

Consultez les Conditions Générales de FORGamE.

Modules pratiques et formations en présentiel

Certaines formations FORGamE comprennent un module pratique organisé en présentiel. Le lieu, la date et l’horaire des sessions sont communiqués aux participants par e-mail.

L’inscription à la formation comprend la participation à la première session réservée. En cas d’absence, le participant bénéficie automatiquement d’une possibilité supplémentaire de participer à une session ultérieure, sans frais additionnels.

Après cette seconde possibilité, jusqu’à deux participations supplémentaires peuvent être accordées sans frais uniquement lorsque les absences sont justifiées, communiquées à FORGamE et, lorsque cela est demandé, susceptibles d’être documentées.

Une fois ces possibilités épuisées, toute nouvelle participation au module en présentiel nécessite l’achat d’une nouvelle inscription à la formation, compte tenu des frais d’organisation liés aux sessions en présentiel.

La participation aux sessions est soumise aux places disponibles.

Lorsqu’une session est annulée ou reportée par FORGamE, celle-ci n’est pas comptabilisée comme une tentative du participant. Une nouvelle date lui est proposée sans frais supplémentaires.

La validation du parcours et la délivrance de l’attestation finale restent conditionnées à la réalisation des modules en ligne requis, à la réussite des quiz prévus et à la participation effective au module pratique en présentiel.

Codes promotionnels et avantages tarifaires

FORGamE peut proposer ponctuellement des codes promotionnels ou d’autres avantages tarifaires soumis à des conditions particulières. Ces conditions peuvent notamment concerner la durée de validité, le montant ou le pourcentage de la réduction, les formations éligibles, l’enseignant concerné, le nombre d’utilisations ou les catégories de bénéficiaires auxquelles l’offre est destinée.

Les conditions particulières applicables à chaque offre sont communiquées lors de la mise à disposition du code promotionnel. Les codes promotionnels ne sont pas nécessairement publiés sur le site et leur mise à disposition peut être limitée aux bénéficiaires auxquels ils sont destinés.

Sauf indication contraire, les codes promotionnels ne sont pas cumulables avec d’autres offres ou réductions. FORGamE se réserve la possibilité de refuser l’application d’un avantage en cas d’utilisation manifestement contraire aux conditions communiquées avec le code.

Remboursement après réalisation complète de la formation

Une fois la formation entièrement suivie et l’attestation ou le certificat délivré, aucun remboursement ne pourra être demandé, sous réserve des droits impératifs applicables au consommateur. L’accès au contenu de la formation et sa réalisation, notamment la validation des modules et des quiz, constituent l’exécution du service acheté. Lorsque les conditions légales de perte du droit de rétractation sont remplies, le participant ne peut plus exercer ce droit après l’exécution complète de la formation.